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politique de confidentialité

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1. Introduction

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site jokerstudio.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

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2. Responsable du traitement

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Les données personnelles sont collectées par :

Claudia Antini
Nom commercial : Joker Studio
Email : hellojokerstudio@gmail.com

 

 

3. Données collectées

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Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Données de paiement (traitées via un prestataire sécurisé)

• Données de navigation (cookies)

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4. Finalités de la collecte

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Les données sont collectées pour :

• traiter et expédier les commandes

• gérer la relation client

• répondre aux demandes de contact

• améliorer le site et l’expérience utilisateur

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5. Base légale

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Les traitements reposent sur :

• l’exécution d’un contrat (commande)

• le consentement (cookies, formulaires)

• l’intérêt légitime (amélioration du site)

 

 

6. Destinataires des données

 

Les données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

• Wix (hébergement du site)

• Stripe (paiement sécurisé)

Ces prestataires s’engagent à protéger les données.

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7. Durée de conservation

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Les données sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects

• 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

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8. Sécurité

​

Des mesures de sécurité sont mises en place pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé.

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9. Vos droits

​

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit d’opposition

• droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
hellojokerstudio@gmail.com

 

 

10. Cookies

 

Le site utilise des cookies pour :

• assurer son bon fonctionnement

• analyser la navigation

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

 

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11. Modification de la politique

​

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

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12. Contact

​

Pour toute question relative à cette politique :
hellojokerstudio@gmail.com​​​

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